Condiciones generales

1 - Datos Identificativos

CINE TOOLS S.L., sociedad con domicilio social en Calle Áncora, 23, Madrid, con CIF número B64247125, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 35.818, Folio 11, Sección 8, Hoja M-643589 (en adelante, La "SOCIEDAD" o “CINE TOOLS”), es titular del presente sitio web www.cinetools.es (en adelante, el "Sitio Web"), cuya utilización está sujeta a las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “Condiciones Generales de Contratación”) y demás textos legales accesibles en el Sitio Web.

2 - Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen por objeto regular las condiciones de compra de los distintos productos ofertados en el Sitio Web www.cinetools.es de la que es titular la SOCIEDAD, cuyo objeto social es la venta y distribución de consumibles para cine, teatro, televisión y publicidad a través de Internet. Las características de los productos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas del Sitio Web.

El Usuario mediante la compra de los productos ofertados en el Sitio Web declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. De este modo, los Usuarios que realicen compras en este Sitio Web aceptan plenamente las presentes Condiciones Generales y quedarán vinculados por éstas tal y como estuvieren redactadas en el momento de la contratación.

La SOCIEDAD está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el Sitio Web, sin necesidad de previo aviso. Será requisito indispensable la lectura y aceptación de las Condiciones Generales con carácter previo a la compra de cualquier producto a través del Sitio Web, debiendo el Usuario confirmar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales.

A través del Sitio Web se facilitará a todos los Usuarios registrados la posibilidad de acceder a los contenidos, servicios y demás información concerniente al objeto social de la SOCIEDAD. Las presentes Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre la SOCIEDAD y sus clientes.

3 - Territorio

La SOCIEDAD opera a través del Sitio Web para el territorio español comprendido en la Península Ibérica y Baleares. Asimismo, la SOCIEDAD tramitará los pedidos destinados a los países de la Unión Europea que se citan a continuación: Francia, Italia, Bélgica, Reino Unido, Holanda, Luxemburgo, Mónaco, Alemania, Austria, Dinamarca, Finlandia, Irlanda, Suecia, Bulgaria, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, Rumanía, y Croacia así como a los países no comunitarios que se especifican a continuación: Andorra, Islas Anglonormandas (Guernsey y Yersey), Liechtenstein, Noruega, San Marino, y Suiza (en adelante, el “Territorio”). CINE TOOLS únicamente realiza envíos y distribuye los productos en el Territorio.

Los envíos a Canarias estarán sujetos a consulta previa en los términos y condiciones que se especifiquen por la SOCIEDAD. Cualquier consulta relativa al envío de los productos a Canarias deberá realizarse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: cinetools@cinetools.es

4 - Capacidad para contratar

En el supuesto de que el Usuario sea menor de edad o incapaz, la SOCIEDAD advierte de la necesidad de contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales para la contratación de productos online, por lo que la SOCIEDAD ruega que se abstenga de utilizar los servicios y compra de productos ofertados en el Sitio Web si no cuenta con el consentimiento de padres, tutores o representantes legales, no siendo en otro caso la SOCIEDAD responsable de las actuaciones del menor o incapaz.

En este sentido, la SOCIEDAD informa que el Usuario deberá tener capacidad para contratar al adquirir los productos que se ofrecen en el Sitio Web. Así, podrán adquirir productos en el Sitio Web los mayores de 16 años con capacidad suficiente para contratar, siéndoles de aplicación lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.

5 - Contenido y actuaciones del Sitio Web

La información contenida en el Sitio Web no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes.

La SOCIEDAD manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción del mismo. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción y el precio. Igualmente, se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta, pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

6 - Procedimiento de compra

6.1 - Escoger: El Usuario al entrar en el Sitio Web podrá escoger los productos deseados. Todos los productos que aparecen en el Sitio Web vendrán acompañados de una descripción detallada del producto, junto con el precio (IVA incluido). Si el Usuario decide comprarlo, en esa misma pantalla deberá seleccionar la opción de “Añadir al carrito”.

6.2 - Comprar: Una vez seleccionados todos los productos que se desean comprar, el Usuario deberá seleccionar la opción “Productos en su carrito” donde le aparecerán los productos seleccionados junto con el precio (IVA incluido) así como el importe correspondiente a los gastos de envío. Si el Usuario decide acabar su compra, deberá facilitar sus datos en el formulario disponible al efecto en el Sitio Web, o bien, en el caso de ya estar registrado, facilitar su correo electrónico y contraseña. Si es la primera vez que el Usuario compra en el Sitio Web, deberá rellenar todos los datos solicitados con un asterisco (*), entre ellas, la dirección y forma de entrega, y si el Usuario ya ha comprado con anterioridad, basta que rellene los campos solicitados en el apartado “¿Ya está inscrito?”.

6.3 - Confirmar: Una vez que el Usuario se haya identificado, sólo queda confirmar el pedido y aceptar la casilla de aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación y proceder con el pago de los productos contratados.

Al finalizar su pedido, se le enviará un correo electrónico confirmando la recepción del mismo, y especificando todos los detalles del pedido como, por ejemplo, la forma de pago elegida y dirección de envío indicada.

Si el Usuario observase un error en la dirección indicada o en cualquier otro punto del pedido, deberá notificarlo de inmediato a la dirección electrónica: info@cinetools.es para proceder a la subsanación del error.

7 - Precios

Los precios de los productos que se ofrecen en el Sitio Web no incluyen el correspondiente IVA u otros impuestos aplicables, salvo manifestación expresa, y sin perjuicio de la fijación definitiva en el procedimiento de pedido y compra. Esos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, estos se detallan en el proceso de pago donde el Usuario podrá ver el desglose del precio del producto adquirido antes de finalizar el pedido.

En este sentido, tanto en el resumen del carrito como en la confirmación del pedido se especifica el importe total incluyendo los impuestos y los gastos de envío.

Los precios son válidos salvo error y, podrán ser revisados y modificados en cualquier momento sin previo aviso por la SOCIEDAD, respetando siempre el precio indicado en el momento de la compra. Así, los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

Con base en su política comercial, la SOCIEDAD podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular la SOCIEDAD en su debido momento. No obstante, será la SOCIEDAD quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el Usuario.

8 - Formas de Pago

La SOCIEDAD pone a disposición del Usuario las siguientes modalidades de pago:

•     Tarjeta bancaria (crédito o débito): El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito o débito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través del sistema de seguridad "Secure Socket Layer", que codifica los datos bancarios del Usuario cuando son transmitidos por internet. El Sitio Web acepta tarjetas Visa y Mastercard.
•     PayPal: El Usuario podrá pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal o con su tarjeta de crédito o débito. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
•     Pago contra reembolso: el Usuario podrá pagar por contra reembolso con entrega en el Territorio, debiendo tener preparado el importe exacto en metálico cuando se efectúe la entrega del pedido.

9 - Compra Segura

La SOCIEDAD utiliza para todas las transacciones de comercio electrónico el Secure Socket Layers (SSL), un sistema de seguridad que garantiza que todos los datos que envíe el Usuario están a salvo. Todo ello se consigue mediante una avanzada tecnología de encriptación que funciona con Netscape Navigator (desde la versión 2.0), Microsoft Internet Explorer (desde la versión 3.0) y AOL (desde AOL 3.0).

Mediante este proceso, es virtualmente imposible que cualquier tercero sin previa autorización acceda a la información enviada por el Usuario.

10 - Gastos de envío

Al realizar el correspondiente pedido a través del Sitio Web, se incluirán los gastos de envío que correrán por cuenta del Usuario. Los gastos de envío son variables dependiendo del destino elegido por el Usuario, quien podrá decidir que se le envíe el producto a la dirección indicada en el momento de hacer el pedido, pudiendo asimismo recogerlo en el Access Point de UPS más cercano o bien, pasar a recoger su pedido en la tienda CINE TOOLS de Madrid o Barcelona, sin incurrir en gastos de envío según se detalla en el apartado 11.1 siguiente relativo a “Lugar de entrega”.

El Usuario podrá conocer el importe de los gastos de envío en cualquier momento desde el carrito de compra antes de realizar la compra. El Usuario será informado cuando el paquete haya llegado a su destino por medio de un correo electrónico.

11 - Lugar y plazos de entrega

11.1 - Lugar de entrega

La entrega de los pedidos se realizará a través de las empresas de mensajería habituales de Cinetools Sl.

Si en el momento de la entrega el Usuario no se encontrase en la dirección indicada, la mensajería intentara una segunda vez. Si no fuera posible la comunicación en esta segunda ocasión, Cinetools se pondrá en contacto con el cliente para programar la entrega.

Si, transcurridos siete (7) días naturales o cinco (5) laborales, desde la fecha del aviso, el Usuario no se ha puesto en contacto con la compañía de transportes o con Cinetools SL para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de la SOCIEDAD y el Usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

La entrega se podrá realizar en las formas que se detallan a continuación:

• Mediante entrega del pedido en la dirección indicada por el Usuario en el momento de realizar el pedido, lo cual conllevará los correspondientes gastos de envío señalados en el Sitio Web durante el proceso de compra.
• Mediante la recogida del pedido en las tiendas de CINE TOOLS ubicadas en Madrid (C/Áncora, 23 28045) y Barcelona (C/Passeig Picasso 20, 08003). La presente opción de recogida no está sujeta a gastos de envío.

11.2 - Plazos de entrega

CINE TOOLS no realizará entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Los pedidos realizados para su entrega en la Península y Baleares tienen un plazo de entrega de 48 horas, pudiendo ser entregados en 24 horas si el pedido se concreta antes de las 16:00 del día en vigencia. El resto de pedidos cuya entrega se realiza en el Territorio Peninsular tiene un plazo de entrega distinto en función del tipo de producto y de la ubicación del domicilio del Usuario dentro del Territorio. En cualquier caso, en un plazo máximo de 30 (treinta) días desde la recepción de la correspondiente notificación, el producto será entregado en la dirección indicada por el Usuario, salvo circunstancias de fuerza mayor.

Asimismo, si en el momento de la entrega se apreciase de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá consignarlo en el albarán de entrega y comunicarlo a la SOCIEDAD mediante el envío de correo electrónico dirigidos a la dirección info@cinetools.es en el plazo más breve posible desde la recepción del pedido y nunca superior a 14 días hábiles desde la recepción, para poder instar la devolución del producto o productos afectados y proceder a la sustitución por otro en condiciones óptimas o bien, realizar el reembolso del precio pagado por el mismo, según nos indique en dicho correo electrónico.

12 - Devoluciones/ Derecho de Desistimiento

El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, por lo que el Usuario podrá proceder a la devolución de los productos adquiridos sin necesidad de justificar su decisión y sin penalidad de ninguna clase.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio Web de La SOCIEDAD, o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra.

Para ejercer su derecho al desistimiento, dirija su solicitud a:

CINE TOOLS S.L., N.I.F.: B64247125, domicilio en Calle Áncora, 23, 28045 Madrid y correo electrónico: info@cinetools.es

El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Para facilitar el proceso de devolución, CINE TOOLS pone a disposición del Usuario el documento de desistimiento en el siguiente enlace: http://www.cinetools.es/modelo-desistimiento.docx.

Para utilizar este sistema han de cumplirse los siguientes requisitos:

- El Producto deberá encontrarse en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar las instrucciones, documentación, accesorios y con su embalaje y etiquetado original.

- La devolución a CINE TOOLS debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

- Deberá incluirse el albarán de devolución de los productos dentro del paquete. En el caso de haber recibido el producto y observar que el envase presenta algún golpe, rotura o abolladura, deberá hacerlo constar en el albarán del transportista.

Si se observa que el envase presenta cualquier golpe, rotura o abolladura, el comprador deberá rechazar el envío, haciendo constar en el albarán del transportista el motivo.

En caso de desistimiento, la SOCIEDAD, reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que la SOCIEDAD es informada de la decisión de desistir por el Usuario.

La SOCIEDAD reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra.Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.

No obstante, la SOCIEDAD podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

El Usuario puede devolver o enviar los productos a la SOCIEDAD utilizando o el mismo proveedor de mensajería/transporte utilizado para el envío, o bien por otro elegido por el mismo.

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que la SOCIEDAD fue informado de la decisión de desistimiento.

De conformidad con el Art. 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno.

Además, será responsable de la disminución de valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, esto puesto en relación con el catálogo de productos de la SOCIEDAD quedan exentos los productos que se detallan a continuación:

- Cintas Adhesivas, Limpieza y Mantenimiento, Oculares, Pinturas, Sujeciones, Desechables, Protección, Material de Oficina, Pilas, Efectos, Materiales Luz, Matabrillos, Filtros y Gelatinas, Lámparas y Gobos.

En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.

Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.

CINE TOOLS comprobará en su almacén la adecuación del producto devuelto, reservándose el derecho a no realizar el reembolso en caso de detectar que el producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Las devoluciones parciales de un pedido darán lugar a reembolsos del precio y de gastos de envío parciales. Los gastos de envío se devolverán proporcionalmente al valor del producto devuelto.

La SOCIEDAD gestionará la orden de devolución del precio y gastos de envío mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos, en un plazo no superior al transcurso de 14 días naturales desde que el Usuario comunicó su desistimiento.La aplicación de la devolución del precio y gastos de envío en la cuenta o tarjeta del Usuario dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora. El plazo de aplicación de la devolución del precio será de hasta siete (7) días naturales para las tarjetas de débito y de hasta treinta (30) días naturales para las tarjetas de crédito. 

13 - Garantías

En caso de producto defectuoso, la SOCIEDAD procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Usuario.

La SOCIEDAD asimismo, responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el producto en un plazo de tres (3) años desde la entrega. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los dos (2) años posteriores a la entrega del producto, ya existían cuando la cosa se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. Asimismo, salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecha en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior.

La SOCIEDAD está obligada a entregar al Usuario que ejercite su derecho a la reparación o sustitución, justificación documental de la entrega del producto, en la que conste la fecha de entrega y la falta de conformidad que origina el ejercicio del derecho.

Del mismo modo, junto con el producto reparado o sustituido, la SOCIEDAD entregará al usuario justificación documental de la entrega en la que conste la fecha de ésta y, en su caso, la reparación efectuada.

La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en el presente apartado relativo al derecho de reparación y restitución del Usuario prescribirá a los cinco (5) años desde la manifestación de la falta de conformidad. Asimismo, el Usuario deberá informar a la SOCIEDAD de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ella de acuerdo con lo dispuesto en la legislación vigente. El incumplimiento de dicho plazo no supondrá la pérdida del derecho al saneamiento que corresponda, siendo responsable el Usuario, no obstante, de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación.

14 - Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable y en el resto de cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación, la responsabilidad de CINE TOOLS en relación con los productos adquiridos a través del Sitio Web estará limitada al precio de adquisición de dichos productos.

La SOCIEDAD no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

• De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.
• De los eventuales daños y perjuicios causados a los Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario.
• De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.
• De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a la SOCIEDAD mediante vía contractual.
• Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
• De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el Formulario de Pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la SOCIEDAD.
• De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente operativo.
• De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.
• De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido.

La SOCIEDAD se compromete, en la medida de lo posible, a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el Sitio Web.

15 - Modificaciones

La SOCIEDAD se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones Generales de Contratación y demás textos legales accesibles en el Sitio Web. Los Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones Generales de Contratación en el Sitio Web, debiendo leerlas atentamente cada vez que accedan al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación, vigentes en cada momento, será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio Web, por lo que las modificaciones que la SOCIEDAD pudiera introducir, no se aplicarán si no han sido previamente aceptadas por el Usuario.

Asimismo, la SOCIEDAD tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. La SOCIEDAD se reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos (como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales, actividad fraudulenta, entre otras).

16 - Propiedad Intelectual

El Usuario reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual, industrial u otros (incluyendo sin limitación cualquier copyright, patentes, marcas, diseños, fotografías, imágenes y códigos fuente) relativos al Sitio Web a los que pueda acceder son propiedad exclusiva de la SOCIEDAD.

El Usuario no podrá, directa o indirectamente, copiar, modificar, alterar, publicar, comunicar, distribuir, vender o transmitir los materiales del Sitio Web o de las descargas efectuadas, en todo o en parte, sin la autorización de la SOCIEDAD.

17 - Protección de Datos

La SOCIEDAD plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir íntegramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa en materia de protección de datos que resulte de aplicación, se garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento y portabilidad dispuestos en la ya mencionada normativa específica. La SOCIEDAD pone a disposición de los Usuarios información clara y completa acerca de la Política de Privacidad y Cookies, la cual puede ser consultada mediante el siguiente enlace: https://www.cinetools.es/es/content/12-politica-de-privacidad-y-cookies.

18 - Cookies

El acceso al Sitio Web implica la utilización de cookies. La SOCIEDAD pone a disposición de los Usuarios información clara y completa acerca de la utilización de cookies, la cual puede ser consultada mediante el siguiente enlace: https://www.cinetools.es/es/content/12-politica-de-privacidad-y-cookies.

19 - Jurisdicción y Ley Aplicable

Los términos y condiciones que rigen este Sitio Web y todas las relaciones que pudieran derivarse de la utilización y/o registro en el mismo se rigen por la legislación española.

Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o la utilización de este Sitio Web y/o de sus servicios se somete a la exclusiva jurisdicción de los jueces y tribunales españoles que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicación en cada caso.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario, si es persona física, podrá optar por una resolución extrajudicial del litigio en relación con la adquisición de los Productos, a través de la plataforma de resolución alternativa de litigios online a través de https://ec.europa.eu/consumers/odr.

20 - Información y Consultas

Para cualquier información que el Usuario solicite sobre su pedido o sobre las características de los productos y servicios que ofrece la SOCIEDAD, así como para poner en conocimiento de la SOCIEDAD cualquier tipo de incidencia o reclamación, sólo deberá escribir a la dirección electrónica info@cinetools.es mediante la cual la SOCIEDAD se pondrá en contacto con el Usuario en la mayor brevedad posible.